Lexima weer bekroond met het keurmerk ‘Cedeo-erkend’

Ook in 2023 is Lexima weer bekroond met het keurmerk ‘Cedeo-erkend’.

Het Cedeo heeft een onafhankelijk tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder deelnemers van het cursusaanbod van Lexima Academie. Centraal bij dit onderzoek staat de vraag in hoeverre Lexima er in is geslaagd om gewekte verwachtingen en gedane beloften daadwerkelijk waar te maken. Pas bij een hoge mate van tevredenheid onder de ondervraagde referenten over de verschillende stappen in het voor-, uitvoerings-, en natraject én indien het instituut voldoet aan de vereiste basiscriteria rondom kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid, komt het in aanmerking voor Cedeo-erkenning. Wij zijn dan ook erg trots dat wij wederom dit keurmerk mogen dragen!

Enkele punten die naar voren zijn gekomen uit het klanttevredenheidsonderzoek:

• Wat betreft de uitvoering: “Het is heel helder en de begeleider gaf goede voorbeelden.”
• Over de opleiders: “De begeleidster heeft een open houding. Ze heeft de inhoud goed weten over te brengen.”
• Deelnemers zeggen over het natraject: “De bijeenkomst heeft aan de verwachtingen voldaan” en “Je kunt na afloop altijd vragen stellen via de mail.”
• Tot slot geeft een respondent nog aan: “Ik zou het zeker aanbevelen. Ik probeer het ook te stimuleren bij collega’s. Het is belangrijk het programma goed te kennen.”